ご利用ガイド

このご利用ガイドは、「まるか瀬戸内マルシェ」でショッピングをしていただくためのご案内です。 お買い物をスムーズになるべく行えるようにご案内しております。ご案内項目は下記のとおりです。

お届けについて

通常は、ご注文日の翌営業日に発送準備、その翌日に発送致します。
ただし、繁忙期(御中元御歳暮)には1週間ほどお待ちいただく場合がございます。お急ぎの場合、お届け日時のご希望がおありの場合は、問い合わせフォームにてご連絡をお願いします。

お支払方法について

商品代金、各手数料は下記のいずれかでお支払いください。

クレジットカード(先払い)
  • 手数料は弊社で負担いたします。
  • クレジットカード決済は、Shopifyペイメントサービスを利用させていただきます。
  • 商品の発送は、各カード決済確認後とさせていただきます。

【取扱カード】
VISA / MASTERCARD / AMEX / JCB

    銀行振り込み(先払い)
    • 振込手数料はお客様負担となります。
    • 商品の発送は入金確認後とさせていただきます。
    • 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    • お支払総額: 商品代金(税込)+送料(税込)+振込手数料(税込)

    ≪振込先≫
    愛媛銀行 尾道支店 普通NO.3542809
    口座名義 :まるか食品株式会社 [ マルカショクヒンカブシキガイシャダイレクトマーケティングジギョウブ ]

    郵便振替(先払い)
    • 振込手数料はお客様負担となります。
    • 商品の発送は入金確認後とさせていただきます。
    • 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    • お支払総額: 商品代金(税込)+送料(税込)+振込手数料(税込)

    ≪振込先≫
    普通貯金 口座 NO.01360-7-21206
    口座名義 :まるか食品株式会社 [ マルカショクヒンカブシキガイシャ ]


    送料・代引き手数料

    商品をお客様のお手元にお届けするための配送にかかる料金のご案内です。ご請求額の中に含まれます。

    送料

    ※税込5,000円以上(クーポン適用後の価格)ご購入で送料当社負担になります。

    送り先地域 配送料
    北海道 1,650円
    北東北 950円
    南東北 950円
    関東 750円
    信越 750円
    北陸 650円
    中部 650円
    関西 550円
    中国 550円
    四国 550円
    九州 550円
    沖縄 1,260円
    広島県内 550円
    返品・交換

    返品・交換については下記のとおりとさせていただきます。

    • 商品の不良・誤配送を除く、お客様の都合による返品、交換はご遠慮ください。
    • お客様の都合以外の商品の不良・破損や誤配送による場合の返品は、到着日より3日以内にメール にてご連絡の上、着払いでご返送ください。
    • 不良品や破損、汚損もしくは誤配送による返品については、交換または代金の返還をさせていただきます。その際の送料及び振込手数料につきましても弊社にて負担いたします。
    • 商品到着後、8日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますのでご注意ください。

    当店のお買い物の流れ

    • STEP 01
      商品をカートに入れ、カート画面から注文画面、ご注文手続きに進みます。
      ※会員登録必須
    • STEP 02
      ご注文完了後すぐに「ご注文確認メール」(自動返信メール)が届きます。
      ※届かない場合はこちら
    • STEP 03
      お届けは注文日から
      3営業日後を目安にして
      お待ちください。
    • STEP 04
      商品が到着します。
      到着後まずは中身の確認をお願いします。

    最近チェックした商品

    お買い物ガイド

    お支払い方法

    クレジットカード (VISA / MASTERCARD / AMEX / JCB)、AmazonPay、銀行振込(先払い)、郵便振替(先払い)からお選びください。

    当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

    配送について

    クロネコヤマト便にてお届けいたします。

    配送日時指定承ります。

    送料について

    料金は税込みになります。
    ※税込5,000円以上(クーポン適用後の価格)ご購入で送料当社負担になります。

    北海道 1,650円
    北東北・南東北 950円
    関東・信越 750円
    北陸・中部 650円
    関西・中国・四国・九州・広島県内 550円
    沖縄 1,260円

    返品について

    返品・交換については下記のとおりとさせていただきます。

    • 商品の不良・誤配送を除く、お客様の都合による返品、交換はご遠慮ください。
    • お客様の都合以外の商品の不良・破損や誤配送による場合の返品は、到着日より3日以内にメールにてご連絡の上、着払いでご返送ください。
    • 不良品や破損、汚損もしくは誤配送による返品については、交換または代金の返還をさせていただきます。その際の送料及び振込手数料につきましても弊社にて負担いたします。
    • 商品到着後、8日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますのでご注意ください。

    個人情報保護について

    当店では、お客様より頂戴した大切な個人情報[お名前・ご住所・メールアドレス等]を、当店からのお知らせ及び配送業務にのみ使用し、第三者に譲渡・漏洩する事は絶対にございません。安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。
    但し、法的機関(警察・裁判所等)から提示を求められた場合はこの限りではございません。

    ※ご注文画面にご記入いただくクレジットカード情報は、SSLにより保護されております。

    ギフトサービス(熨斗)について

    ギフト商品の熨斗紙のご要望を承ります。
    大切な方への季節のお届けものにご利用ください。
    ご注文時の「note欄」、あるいは、お問い合わせフォームにて、ご連絡お願いします。

    熨斗対象商品
    • 郷の味 バラエティセット5種類(7袋入り)
    • 郷の味 バラエティセット5種類(18袋入り)
    • れもんトラックBOX。

    イカ天瀬戸内れもん味の
    尾道まるか食品

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